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[判断题]

做好客户关系管理是提高网店粘性的方法之一。()

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更多“做好客户关系管理是提高网店粘性的方法之一。()”相关的问题

第1题

客户关系的维护是指客服对已经建立的客户关系进行维护,使客户不断重复购买网店的产品或享受网店服务的过程()
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第2题

客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一(客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一)。()
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第3题

科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。A 提高劳动生产率B 提高工人的劳动

科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。

A 提高劳动生产率

B 提高工人的劳动积极性

C 制定科学的作业方法

D 增加利润

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第4题

客户关系管理(CRM)的核心思想包括 ()

A.客户是企业发展最重要的资源之一

B.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

C.客户管理要高于生产管理

D.进一步延伸企业供应链管理

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第5题

客户关系管N(CRM)的核心思想包括 ()

A.客户是企业发展最重要的资源之一

B.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

C.客户管理要高于生产管理

D.进一步延伸企业供应链管理

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第6题

对团队成员进行考核是项目经理加强团队管理的重要方法之一,其主要作用有()。

A.有利于加强成员的团队意识

B.时刻提醒团队成员要完成任务

C.调动成员积极性

D.提高工作质量

E.保证项目目标的实现

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第7题

客户关系管理的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户(),从而提高企业的竞争力的一种手段

A.认可度

B.满意度

C.销售能力

D.归属感

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第8题

项目经理如何加强对团队的管理,调动团队成员的积极性是一个需认真对待的问题对团队成员进行科学考核便是需要的方法之一,其主要作用有()。

A.有利于加强成员的团队意识

B.时刻提醒团队成员要完成任务

C.调动成员积极性

D.提高成员完成工作的质量

E.保证项目目标的实现

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第9题

越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化,这是客户关系管理应运而生的_______。

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第10题

下列不属于实施客户关系管理(CRM)的目的的是()。

A.整合企业资源,优化业务流程

B.发挥人力资源的优势,吸纳更多的就业人员

C.识别不同租户的需求差别化,为租户提供个性化服务,提高租户满意度

D.降低企业运营成本,增加企业收入

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第11题

()负责网点客户关系管理,策划组织营销活动,提高网点销售业绩。

A.大堂经理

B.客户经理

C.会计主管

D.网点负责人

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