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[主观题]

拼多多运费险审核时效是()。

拼多多运费险审核时效是()。

A.退货退款成功后,72小时内拼多多商家处理

B.退货退款成功后,48小时内拼多多商家处理

答案
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更多“拼多多运费险审核时效是()。”相关的问题

第1题

我们如何识别客户的订单有没有运费险?()

A.CCS5-运单查询-服务和费用查看

B.退货包运费是拼多多提供的服务,我们看不到,要引导客户自己在拼多多上看有没有AMIS系统

C.新运单查询系统

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第2题

客户问:“为什么要我付运费?”以下应答正确的是()。

A.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦

B.亲,退货需要您支付运费的哦,如商品存在破损、发错货等商家责任的问题,辛苦您先垫付后再联系商家退运费。建议您退货前和商家沟通运费由谁承担哦

C.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用

D.亲,退货需要您支付运费的哦,如果您的订单有退货包运费,且包裹在1公斤内,退货包运费直接抵扣掉,您无需支付运费也无需再联系商家退运费哦

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第3题

案例:客户在拼多多购买商品,收到货后反馈拍大了或拍小了需要换货,拼多多下单时不能购买运费险,

A.A.不可以

B.B.可以

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第4题

客户问“有退货包运费还要付钱吗?”以下应答正确的是()。

A.不用的哦,拼多多已经包运费了哈

B.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用

C.亲亲,系统会自动退回运费到您支付的账户里,请您耐心等待一下,如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢

D.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦~

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第5题

天猫国际直营运费险的保障范围是什么?A.退货运费B.进口关税C.退运费及进口关税

天猫国际直营运费险的保障范围是什么?

A.退货运费

B.进口关税

C.退运费及进口关税

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第6题

此单客户有没有运费险? 有的话客户如何使用?()

A.有运费险,客户先垫付运费,后续拼多多会打款给客户进行补贴

B.无运费险,客户要出全部的运费

C.有运费险,客户在支付运费的时候会自动抵扣补贴金额

D.无运费险,但是客户可以找商家要运费

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第7题

商品物流到达买家处,买家以破损拒收,但无法提供凭证要求商家全额退款。为保障消费者在大促期间
的服务体验时,商家如何处理更好?

A坚持让消费者承担运费退货退款

B不同意消费者的退货退款诉求

C设定承担大促期间非商家责任运费方案(自费+运费险差额)及明确告知消费者运费处理时效,退还方式

D商家申请平台介入处理

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第8题

李炎购买了一条衬衫,订单是包邮商品。收到后发现不合适想退货。售后客服小白表示,可以退,但李炎必须承担商家的发货运费。请问小白的做法是否正确?

A.正确、应该消费者承担发货运费

B.错误、应该商家承担发货运费

C.错误、应该天猫平台承担发货运费

D.正确、应该运费险承担运费

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第9题

关于运费险,以下正确的是()。

A.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后,由商家赔付

B.商家可以根据商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险

C.7天无理由退货,寄回的快递费用由客户承担

D.订单确认收货后,运费险将会失效

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第10题

()是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

A.买价补差

B.退款

C.保险

D.运费险

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第11题

关于运费险的订单说法正确的是()。

A.确认收货后,运费就无法理赔了

B.确认收货后,换货无法理赔

C.未确认收货,退换货都可以理赔运费险

D.确认收货后,90天内发生退货均可理赔

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