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[判断题]

办理值机完成,客人只有一个背包随身携带无行李托运,背包中有120ML的喷雾发胶可以直接安检登机()

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第1题

客人已经办理值机且无法取消值机,我司可以帮助客人网站、联系航司尝试取消值机后在操作其他业务()
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第2题

客人纠结或者不方便办理值机时,只能告知客人自己机场或者联系航司去取消值机()
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第3题

前台在接到楼层服务员查房无异常的通知后,礼貌告知客人查房完成并迅速为客人办理退房手续,应在()分钟内完成退房手续

A.10

B.5

C.3

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第4题

以下描述正确的是()。

A.清机操作或打开保险门进行设备维护时,管机员在进行现金整点、清箱、入箱、封箱、清机和打开保险门进行设备维护等操作时,必须始终保持双人同时且全程在场。

B.清机和维护工作完毕后,管机员必须共同关好自助设备的保险门,密码管理员输入密码时,钥匙管理员应该回避,清机完毕,密码管理员必须将密码打乱。

C.当日办理了出钞确认的,必须在当日办理完成清机确认和入钞确认,即当日领出的现金或当日清机取回的现金必须当日记账。

D.各管机人员日常使用的自助设备保险门钥匙可以随身携带。

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第5题

通过 APP完成自助值机后选择行李托运,将电子行李牌贴近手机进行数据感应,几秒钟就能完成航班号、 行李目的地等信息录入,随后前往柜台激活即可完成行李交付。电子行李牌的出现让我们感受到()

A.创新让我们的生活更加美好

B.网络只有积极作用

C.科学技术带给人类的只有好处

D.科技创新决定国际竞争的成败

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第6题

在外出或在拥挤的场所,您将现金级贵重物品放在()

A.提包或背包里

B.贴身处

C.不随身携带

D.拿在手里

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第7题

请写出下列深航国内旅客的出港流程的办理地点:近机位旅客:__楼完成值机手续→ __楼过安检→ __楼登机口候机()

A.四楼、四楼、三楼

B.三楼、四楼、三楼

C.四楼、三楼、一楼

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第8题

若机场无头等舱、公务舱值机柜台区分时,东方万里行的贵宾会员和天合联盟的贵宾会员都可以在头等舱柜台办理()
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第9题

顾客在我司门店购买格力空调一台,苏宁送货安装完成,今日要求无理由退货。请问以下哪个情况不影响无理由退货的办理()

A.内机外壳破裂

B.外包装破损

C.机器不工作

D.购机时间已超过2年

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第10题

请写出下列深航国内旅客的出港流程的办理地点:远机位旅客: 楼完成值机手续→楼过安检→ 前行至 楼十字指廊中心处乘电梯下至楼远机位登机口候机()

A.三楼、四楼、三楼、二楼

B.四楼、三楼、三楼、一楼

C.四楼、四楼、三楼、一楼

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第11题

在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。()
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