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[判断题]
对于售后客户,抓住车延保切入时机是保养登记完毕、处理检修检测完毕、续保、定损完毕()
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第4题
A.商品的关联销售
B.商品保养与维护
C.商品安装及使用方法
第7题
A、iX3标配更全面更先进的驾驶辅助功能
B、宝马电动车的专属售后服务网络更多
C、iX3首创励磁电机,同级最低电耗、更长续航
D、iX3是宝马的第12款量产新能源车了,技术成熟,可靠性高
第8题
A.注重节奏,把握重点
B.关注形势,澄清事实
C.随警作战,抓住时机
D.科学统筹,加强保障
第9题
A.上行大带宽
B.双向低时延
C.大连接
D.高精度定位
第10题
A.专享服务:专席回访 安装、调试及使用指导
B.整机保修2年+ 赠送1年延保
C.全方位自助服务 自助解答、视频指引、智能客服 2小时响应
D.2小时响应,24小时内同城上门 上门服务限部分城市,非同城可安排4小时内远程指导