题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
商家宁宁旺旺上接到有个自称是人民调解员的联系自己,表示有投诉需要自己配合处理。该旺旺主帐
户ID:杭州余杭网络交易纠纷人民调解委员会 ,且旺旺右侧有黄色打标:调解组织。于是宁宁就积极配合。宁宁该做法正确吗?
答案
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第1题
商家小王接到自称杭州互联网法院调解员的电话,来电号码是为:0571-28827508,小王直接登陆杭州互联网法院平台用收到的短信验证码进行关联,查看相关信息。请问商家小王的该种做法正确吗?
第2题
第3题
判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益
第4题
第5题
A.县(市、区)调处中心配备5名以上专职人民调解员
B.乡镇(街道)调处中心配备2名以上专职人民调解员
C.村(社区)调委会配备1名以上专职人民调解员
D.专业性人民调解组织配备1名以上专职人民调解员
第6题
()信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现。
A.展现淘宝商城购物网站链接
B.展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接
C.设置或展现商家外部购物网站链接
D.展现商家的银行帐号和其它支付方式
第8题
第9题
双方旺旺承诺2个月发货,则商家需要在2个月内发货
第10题
A.如果消费者已退货且商品已被签收,商家需自行联系收货人及时找回商品;无论商家是否找回货物,此订单支持退款消费者
B.如果商品已经在退货途中,商家需积极联系消费者或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决,相应风险需要商家自行承担
C.如果消费者还没有退货的,商家需及时联系消费者,告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给消费者进行说明。如消费者未确认,按照之前商家提供的退货地址退回了,天猫支持退款消费者处理,相应风险需要商家自行承担