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[单选题]

保险公司应当加强对电话销售人员的培训,下列相关说法中正确的是()。①统一进行岗前和岗中的培训教育,内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德②对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训③保险代理机构、电话销售中心可以根据具体情况适当修改培训材料内容④应当建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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更多“保险公司应当加强对电话销售人员的培训,下列相关说法中正确的是()。①统一进行岗前和岗中的培训”相关的问题

第1题

以下关于《保险销售从业人员监管办法》内容的说法中,正确的是()。①规范的对象包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员②保险销售从业人员执业前应取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书③保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德④保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第2题

以下关于《保险销营从业人员监管办法》内容的说法中,错误的是()

A.保险公司、保险代理机构不能委托行业组织之外的其他机构组织织培训

B.保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,培训内容至少应当包括业务知识法律知识及职业道德

C.保险公司、保险代理机构不得委托未持有本机构发放的执业证书的人员从事保险销售

D.《保险销售从业人员监管办法》规范的对象包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员

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第3题

根据《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知试题》(保监发〔2008〕38号)规定,下列说法正确的
是():

A.保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须经中国保监会审批。

B.电话销售人员无需取得保险代理从业人员资格。

C.保险公司通过电话销售的保险产品,对于其中的死亡保险责任,应当采取有效方式经被保险人书面同意并认可保险金额。

D.保险公司应对投保人进行电话回访,并录音核查,电话回访人员和销售人员可为同一人。

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第4题

根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定,代理保险销售人员应当持有下列()证书才可从事保险销售工作,并根据监管部门要求按时参加培训

A.保险产品销售资格

B.保险公司展业资格

C.银行从业资格

D.理财经理岗位资格

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第5题

于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》(保监发〔2010〕99号)规定,保险公司、代理合作
机构开展电话营销,应当建立严格的名单使用管控流程,使用电话营销专业技术设备,设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的,________。

A.最多只能由原电话销售人员拨打一次

B.可以更换销售人员,但只能拨打一次

C.可以更换销售人员,但只能拨打两次

D.录入禁止拨打名单,不得再次滋扰

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第6题

《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》(保监发〔2010〕99号)规定,保险公司、代理合
作机构开展电话营销,应当建立严格的名单使用管控流程,使用电话营销专业技术设备,设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的,()。

A.最多只能由原电话销售人员拨打一次

B.可以更换销售人员,但只能拨打一次

C.可以更换销售人员,但只能拨打两次

D.录入禁止拨打名单,不得再次滋扰

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第7题

根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员执业证书应当包括的内容之一是()。

A.中国保险监督管理委员会的投诉电话

B.中国保险监督管理委员会的派出机构的投诉电话

C.持有人所在保险公司或者保险代理机构的投诉电话

D.所在地保险行业协会的投诉电话

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第8题

施工单位应当建立健全教育培训制度,加强对职工教育培训,未经教育培训和()的人员,不得上岗作业。A.

施工单位应当建立健全教育培训制度,加强对职工教育培训,未经教育培训和()的人员,不得上岗作业。

A.理论考核

B.实操考核

C.岗位考核

D.考核不合格

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第9题

施工单位应当建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员()

A.应当进行再次培训

B.可以上岗工作

C.不得上岗作业

D.应当下岗

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第10题

依据《保险销售从业人员监管办法》(保监会令[2013]2号),保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,培训内容至少应当包括_____。()

A.时事政治

B.业务知识

C.法律知识

D.职业道德

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第11题

单位燃气用户应当建立健全安全管理制度,加强对操作维护人员()的培训。

A.燃气安全知识

B.燃气管道改造

C.操作技能

D.计量器具校验

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