题目内容
(请给出正确答案)
下列哪项建议对于需要提升咨询量的客户有直接的帮助?
A.提高电话接听人员的营销能力
B.将网站上的电话放在更明显的位置
C.针对客广问题做出专业解答
D.确保接到在线咨询时能快速做出反应
答案
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A.提高电话接听人员的营销能力
B.将网站上的电话放在更明显的位置
C.针对客广问题做出专业解答
D.确保接到在线咨询时能快速做出反应
答案
更多“下列哪项建议对于需要提升咨询量的客户有直接的帮助?A.提高电话接听人员的营销能力B.将网站上”相关的问题
第1题
A.在创意中增加吸引网民的内容
B.将关键词的匹配模式全部改为广泛
C.提高网站访问速度
D.提高电话接听人员的营销能力
第2题
A.身份证、户口本、每个公证处需要的材料不一致
B.身份证、户口本、每个公证处需要的材料不一致,因为情况复杂,提供的材料也不固定,建议直接去公证处咨询,按照公证员提出的资料来准备
C.因为情况复杂,提供的材料也不固定,建议直接去公证处咨询,按照公证员提出的资料来准备
D.提供的材料也不固定,建议直接去公证处咨询,按照公证员提出的资料来准备
第4题
A.客户点击进入房源详情页后,通过查看房源、带看和经纪人等信息后选择不同渠道与经纪人沟通
B.综合提升房源基础信息A字段,实勘和房评质量可以提升咨询量
C.经纪人IM及400响应情况,影响客户咨询量
D.有实勘/有房评/标准户型图与无此维度的房源对比,来电量明显增大
第5题
A.不得夸大功效、不使用绝对词语
B.接待过程中介绍产品,需要遵循“详情页内容”介绍
C.为了让客户下单夸大效果,如产品没有美白功效,却告知客户有该功效
D.咨询量较大时,可根据客户的咨询,“截图详情页内容”+“文字简单说明”进行回复
第7题
第8题
求助者中心疗法创始人罗杰斯认为()。
(A)人是完全可以信赖的
(B)人的成长需要咨询师进行直接干预
(C)人有很大的潜能理解并解决自己的问题
(D)咨询关系对于求助者的成长有重要作用
第10题
A.基木鱼营销通线索沉淀至爱番番后,实时查看转化数据,最短时间内进行线索管理
B.在线实时与网民咨询,深入转化线索
C.设置线索自动分配规则或者手动调整分配线索
D.活用线索标记,跟进记录,提升效率