题目内容
（请给出正确答案）
“前N名活动风险”若名单有误，商家应该采取以下哪些服务预案？
A主动通知：快速修改后重新公布，拟定话术
B咨询布控：统一话术并同步客户经理;
C针对反弹强烈的消费者给予补偿方案
D消费者发起的退款当天完结
答案
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第1题
关于赠品活动的发布，商家应该注意以下哪些事项？
A商品页面明确活动名单公布时间
B各渠道答复口径保持一致
C商品详情页面公布赠品发放名单
D店小蜜设置公布时间及赠品发放名单路径
第6题
股票上市应公告持有公司股份最多的前（）名股东的名单和持股数额。
A．5
B．10
C．20
D．30
第8题
A.消费者反馈自己点开了宣传语为：“拼多多带你赚大钱-充值双倍提现”的活动页面，充值1000元，无法进行提现
B.消费者反馈自己加了拼多多X店铺商家的微信，用微信发红包的形式支付了某商品的货款，商家不予发货
C.消费者反馈自己点开了某微信群带有“拼多多赚钱链接”字样的链接，银行卡被扣款200元
D.消费反馈自己点开了某名字为拼多多xx号的公众号链接，参与了100元必抽大奖活动，未拿到奖品
第9题
A.立马操作,争分夺秒
B.为避免操作失误导致后续影响爆品销量,我先仔细阅读商家学习资料并通过考试,1-2个工作日权限开通后再严格按规定操作
C.先不动,等着小二单独来联系我
D.先把商品报个名占位,之后再慢慢编辑提交
第10题
