互动渠道续保率要求达到（）以上

A.90%

B.92%

C.95%

A.当月有第二年度续期佣金

B.当月有续年佣金

C.持续率必须在80%以上

D.持续率必须在85%以上

E.当前职级必须是业务员（含）以上

A.如服务过程中不能在正确的授权下进行变更操作、是否能按照保密要求保护客户数据安全、是否所有涉及安全的活动都被报告和记录等

B.如对服务请求的响应速度、服务请求的解决速度、一次故障解决率等达到规定水平，服务过程中按要求和客户进行互动沟通

C.如工程师是否具备相匹配的专业知识或证书、服务过程中仪态仪表规范的执行情况、服务物符合模板要求等

D.如工程师服务语言、行为、态度的规范程度等

E.以上都不是

A.70%

B.71%

C.72%

D.73%

A.85%

B.80%

C.75%

D.70%

创建群众最满意接种门诊要求以县为单位，群众满意度达到()%，群众意见受理、服务质量反馈渠道畅通率达到()%。

A.90，90

B.80，100

C.90，95

D.95，95

A.40%、10%、20%、10%、20%

B.45%、10%、15%、15%、15%

C.50%、10%、10%、20%、10%

D.50%、10%、10%、15%、15%

E.45%、10%、10%、15%、20%

A.资源

B.信息

C.数据

D.看法

A.80%

B.90%

C.95%

A.97%

B.98%

C.99%

D.100%

A.90%

B.92%

C.93%

D.95%