题目内容
(请给出正确答案)
止付交易只能因银行()办理,柜员不得应客户的要求办理止付交易。特殊情况下有权机关要求办理止付的除外
A.内部差错
B.助农通设备押金
C.POS设备押金
D.商易通设备押金
E.急付款
答案
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A.内部差错
B.助农通设备押金
C.POS设备押金
D.商易通设备押金
E.急付款
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第1题
A.冲正交易只能因柜员操作错误而办理
B.冲正交易出错,可办止付,也可再次冲正
C.冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日(含)内办理
D.每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
第2题
A.柜员发现差错后可以在差错交易发生日当日办理冲正,也
B.冲正交易必须自差错交易发生日起30天内(含30天)办理
C.每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
D.每笔交易可以多次办理冲正交易
E.因冲正交易操作错误而导致冲正交易有误且可能造成资金风险的,要对该账户办理全额止付,并于次日采取其他处理
第3题
A.取消交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,不得应客户要求办理
B.取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的柜员办理
C.被取消的交易应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易
D.每笔交易只能办理一次成功的取消
第5题
A.若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单
B.审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正
C.若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正
D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易
第7题
第9题
A.办理质押手续时,经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件,柜面应通过联网核查等核实身份
B.对私账户质押建立(044030)交易,因交易限制,暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。
C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。
D.个人存单质押办理对公授信业务,客户在办理解除质押手续时,可由代理人办理。
E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴,目前交易已有控制。
第10题
B.往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错,经主管授权后,柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单,发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
C.来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询,并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账,柜员应做退汇处理
D.往账业务报单状态为“待取消”时,经主管授权后,应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新核销