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[判断题]

宽带电视业务（机顶盒版)支持播放外接设备（U盘等)中的视频资源，但不支持将宽带电视内的资源下载到外接设备中。（)

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发布时间：2022-10-22

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第1题

宽带维护人员在处理互联网电视播放不流畅等卡顿投诉时，应首先确认用户机顶盒的连接方式，并积极与用户沟通，将无线方式改为有线方式连接。（)

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第2题

互联网电视业务是基于家庭宽带网络，以（)智能机顶盒连接电视机或大屏显示器等显示终端，向宽带用户提供高清视频节目。

A.Java

B.IOS

C.塞班

D.Android

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第3题

酒店电视是一种基于电信宽带网，通过机顶盒接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。酒店电视则是天翼宽带、天翼高清电视和WIFI业务，仅面向酒店类客户和泛酒店客户(如KTV、洗浴、餐饮、茶座等类酒店客户)，不面向家庭、公众客户开放。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

用户投诉内容：反映宽带安装师傅告知客户两城一宽不能安装电视，只安装好宽带就走了)及地市回复结果(由于异地卡只能使用魔百盒原因)已明确在用户机顶盒未开通的情况下，工单已经完工归档。正确因当如何处理。

A.因两城一宽问题IPTV机顶盒无法认证，需用户撤单，重新下宽带+魔百和工单

B.与用户做好合理解释，需用户待两城一宽IPTV认证问题修复后可正常观看电视

C.让用户去前台营业厅将IPTV撤调换为魔百和业务

D.两城一宽IPTV认证问题9月10日已完成修复，后续可正常认证激活

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第5题

机顶盒必须和“宽带电视”捆绑销售，不做单独销售（）

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第6题

机顶盒可以和“宽带电视”分开销售，即可以单独销售（）

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第7题

存量电视客户可加装子电视（第2个)，收费标准为20元／月，主宽带电视和子宽带电视各一台机顶盒（）

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第8题

安徽移动互联网电视机顶盒只能是安徽移动宽带的用户才能使用（)

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第9题

中国联通TV增值业务是指通过（)、（)、（)等设备，面向中国联通客户推出的TV增值服务。

A.机顶盒

B.智能电视

C.融合型网关

D.遥控器

E.投影仪

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第10题

用户想把手机上播放的视频投到电视机上播放，手机连接的WiFi和电视（机顶盒)所连接的网络必须是在（)内。

A.同一局域网

B.同一城域网

C.同一机房

D.同一个运营商

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第11题

天翼宽带（政企版)业务支持（)SSID，提供多种密钥认证方式。

A.2个

B.3个

C.4个

D.5

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