接待流程，以下步骤正确的是()。

自动磨边机更欢砂轮的步骤是：（1）首先拔下电源（2）用大扳手来锁定砂轮（3）()；（4）小心去掉砂轮；（5）按与上相反步骤回砂轮。

A.用大扳手去掉螺母

B.用手去掉螺母

C.用钳子去掉螺母

D.用内六角扳手去掉螺母

A.当前网络故障情况

B.公司发展历程

C.故障处理流程

D.故障发现手段

A．岗位设置现状调查和分析包括岗位设置现状收集和分类、岗位职责调查分析、岗位工作的工作量调查、人员作业率的瞬时观测、工作流程调查分析

B．人员作业率的瞬时观测是对岗位工作量调查的补充，是为岗位设置提供工作负荷量的重要参考，因此精确度要求极高

C．ECRS分析法是指排除、合并、调整顺序、简化等分析步骤

D．工作流程调查分析是针对一些跨部门或跨岗位的复杂工作的分析步骤

E．岗位设置分析的目的是使岗位之间工作不重复、岗位工作流程不反复，工作简化且各岗位工作结果可以度量

A.①②③④

B.②③①④

C.③②①④

D.④②③①

A.欢迎语

B.查看之前聊天记录

C.邀评

D.未下单用户要进行二次以上催拍

E.付款后要进行最少一次关联销售

改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。

A. 定义→评价→分析→改进→实施

B. 评价→分析→改进→一实施→评估

C. 定量→分析→改进→实施→评估

D. 调查→分析→改进→实施→评估

A.⑸⑷⑶⑴⑵

B.⑴⑵⑶⑷⑸

C.⑵⑶⑷⑸⑴

D.⑴⑶⑵⑷⑸

下面哪一项是BIM深化设计协调管理流程的首要步骤()。

A.定制统一的标准

B.建立规范文件存储体系

C.深化设计变更管理

D.竣工模型管理

私人教练的销售流程中介绍的正确步骤是（）。

A.自我介绍，设立希望值和打破僵局

B.打破僵局，自我介绍和设立希望值

C.自我介绍，打破僵局和设立希望值

D.自我介绍，设立希望值和健康问答

网络故障的检查通常需要遵循一定的流程步骤，下列不正确的是()。

A.检查是否有多数用户都有网络访问的故障

B.检查服务器是否正常运转，网络种所有的NIC是否能正常发送和接收数据

C.服务器所有磁盘卷是否都安装正确

D.网络用户是否能正确登陆系统

A.有助于理解并记录核心活动及其关键细节

B.有助于明确完成流程所需要的步骤，把握流程中的关键决策点

C.有助于明确与流程相关的文档记录，实现流程的可视化管理

D.将复杂的流程简化为若干个简单的步骤