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[主观题]

在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（)

在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是()

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发布时间：2020-09-17

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第1题

根据公共管理主体在公共危机管理中发挥的作用大小、参与危机管理过程的直接与否等因素，可将公共危机管理系统分解为以下系统（）。

A.决策系统

B.综合协调系统

C.执行系统

D.辅助系统、信息/参谋咨询组织系统

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第2题

关于公共危机管理的论述中，正确的是（)。A．公共危机管理的主体——政府及其管辖的事业机构

关于公共危机管理的论述中，正确的是( )。

A．公共危机管理的主体——政府及其管辖的事业机构

B．最好的公共危机管理就是杜绝危机的发生

C．公共危机管理的重点——避免

D．公共危机管理的功能——防范、减少、化解危机

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第3题

在公共危机中，危机沟通的最主要的目的是（)。

在公共危机中，危机沟通的最主要的目的是()。

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第4题

（)是指，为应对常见灾种和频发危机，公共危机管理主体在制定应急预案、设置应急机构、落实应急保障等方面所做的事前准备工作。

A.应急管理

B.危机管理

C.以上都不是

D.应急综合准备

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第5题

村官在公共危机管理沟通机制建设中，应积极做到（）。

A.保证公众的知情

B.保持信息口径一致

C.保证正规渠道畅通

D.保持沉默，少说为佳

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第6题

()是指，获得危机预警后，相关责任主体根据突发公共危机事件的性质特点和危害程度，立即启动相应等级的预案，组织有关部门，召集应急救援队伍和社会力量调动属地应急物资和设备，采取专业应急处置措施，开展应急处突与紧急救援工作，必要时开展区域之间的联动和部门之间的合作，寻求利于最优势的应急资源来应对危机。

A.应急管理

B.应急预案

C.应急响应

D.以上都不是

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第7题

公共危机管理的主体是政府，而非其他社会组织。()

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第8题

沟通能力在管理学当中的研究显示，实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。（)A.正确B.错

沟通能力在管理学当中的研究显示，实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。()

A.正确

B.错误

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第9题

以下观点，正确的是（）

A.互联网时代，每一个投诉处理者都应该有舆情和危机管理意识

B.没有企业不被质疑，树大招风是很正常的现象

C.面对突发事件，对于一线客服，最重要的就是沟通 – 无论是针对企业内部还是外部

D.面对污蔑和谣言中伤，企业必须要给与相应的回击

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第10题

公共危机的舆情，是指公共危机事件相关的新闻报道、网民意见、媒体评论及其映射的群众对于危机管理主体及其工作“满不满意、高不高兴、答不答应”得社会心态。（)

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