客户愿意转介绍最重要的原因是信任你个人（）

A.交叉销售

B.重复购买

C.转介绍客户

A.客户了解之后不再提问，进行思考或者犹豫不决时

B.客户表示会介绍朋友参与时

C.客户表示不要骚扰我了

D.客户微信沟通中不断回应，愿意倾听你的说话时

A.理财经理

B.客服经理（大堂经理）

C.财富顾问

D.网点行长

A.对客户的情况表示理解

B.表明你与客户感同身受

C.对客户的投诉表达感谢

D.表示你愿意大力赔偿客户解决问题

A.邀约客户来展厅

B.车型介绍

C.比较竞品

D.报价成交

A.概述产品益处

B.介绍行业特点

C.赞美客户

D.谈论社会话题

A.准入

B.退出

C.授信额度核定

D.异议处理

A.病人愿意去、社区不愿接、医院不愿放

B.病人愿意去、社区接不住、医院不愿放

C.病人不愿去、社区接不住、医院不愿放

D.病人不愿去、社区不愿接、医院不愿放

A.识别客户需求

B.提供解决方案

C.办理业务

D.添加微信

A.转分保

B.逆选择

C.投机

D.道德风险