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首页 > 职业技能鉴定> 化学工业职业技能鉴定
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[单选题]

业务流程重组的改造对象和中心是()。

A.业务流程

B.关系客户

C.制造技术

D.企业评价体系

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第1题

什么是业务流程重组?()

A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计

B.通过进行业务流程重组,获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善

C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构

D.强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标

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第2题

业务流程再造强调以业务流程为改造对象和中心,以关心客户的需求和满意度为目标()
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第3题

业务流程重组结构应该是以任务为中心,而不是以产出为中心()
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第4题

企业业务流程重组要围绕三个中心,即()。

A.以人为中心

B.以生产为中心

C.以市场为中心

D.以产品为中心

E.以效率和效益为中心

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第5题

以下不属于业务流程再造(BRP)的四个要素之一的是()。

A.使用新的信息技术

B.重新设计工作方式和工作程序

C.结构性重组

D.新价值观

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第6题

业务流程重组(BPR)就是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底()。
业务流程重组(BPR)就是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底()。

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第7题

EDP的主要目标是进行企业业务流程改造,减少工作环节,节省人力和降低工作费用。()
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第8题

BPR,是利用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计。其主要内容包括()。

A.强调企业组织形式以“流程导向”

B.彻底重新设计企业流程

C.业务流程重组的最终目的是组织绩效提升

D.ERP系统实施

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第9题

20世纪80年代,产生了许多管理哲学和技术的成就,在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是()。

A.准时化生产

B.业务流程重组

C.零缺陷生产

D.全面质量管理

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第10题

BPR是以下哪个术语的简称()?

A.业务流程重组

B.业务流程优化

C.业务流程管理

D.业务流程改进

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