题目内容
（请给出正确答案）
A.首先与客户道歉，并询问客户是想申请退款还是要补餐(建议引导给客户补餐
B.告诉顾客不管我的事，你去找商家
C.联系商家确认餐品情况(商家做错/取餐取错)
D.返回商家取正确餐品并尽快送到客户地点
答案
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第2题
A.返回商家处点取餐、返回用户地址处点送达。
B.马上原地拍照点取餐、马上原地拍照点送达。
C.告知后台，让后台帮你进行转单，由他人协助完成。
第3题
A.机供品及餐食交接不仔细，造成上机后发现的少配漏配的预案
B.调度员原因造成航班信息没有及时传达的应急预案
C.停电或线路故障，造成电脑、电话等设备不能使用，如何及时掌握并传达航班信息的应急预案
D.接到航机员通知所配餐食不符应急处置预案
第4题
A．合法，有利于幼儿良好习惯的养成
B．合法，有利于幼儿不再犯同样的错误
C．不合法，违反了不得体罚或变相体罚幼儿的规定
D．不合法，侵犯了幼儿的自主权
第8题
A.应减少能量摄入，增加新鲜蔬菜和水果在膳食中的比重。
B.进食有规律，不要漏餐，不暴饮暴食，每餐吃到十分饱。
C.适当选择一些富含优质蛋白质（如瘦肉.鱼.蛋白和豆类）的食物。
D.避免吃油腻食物和油炸食品，少吃零食和甜食，不喝或少喝含糖饮料
