有游客想要投诉，下列说法错误的是（）

A.因耐药转换二代TKI患者，允许尝试TFR

B.应尽早更换二代TKI，有更大的几率获得TFR

C.因不耐受转换二代TKI患者，有机会实现TFR

D.换药前达到DMR的患者，达到TFR的概率更高

A.认真倾听

B.及时申辩

C.诚恳道歉

D.适当弥补

A.需要本机来电才能核实功能状态等情况，否则无法受理。可以为用户查询当地网络覆盖情况，判断是否有故障

B.可以为用户查询当地网络覆盖情况，判断是否有故障

C.解释无效的情况下，可以根据用户问题提交投诉工单，投诉单无需验密码

社遭到游客投诉。游客称甲旅行社的经营活动侵害了他们的合法权益，要求其承担赔偿责任。具体情况是：①在泰国期间，导游为多拿回扣，强迫他们参加额外付费项目。②组织其观看涉及色情内容的“成人秀”表演。③8月22日导游擅自将购物时间提前，导致计划参观景点“黑风洞”的日程延后2天。旅游团队从马六甲前往云顶途中遇到交通阻塞，导致景点“黑风洞”参观活动被迫取消，为此引起很多游客心中不满。导游解释说：“该景点不收门票，游客利益并未受损，并且在改变购物时间征求大家意见时没人反对，况且交通阻塞，实属不可抗力，我们也无可奈何”。刘先生等游客认为，导游并未征求大家意见，当时大家都在睡觉。而且出境之前旅行社特意介绍“黑风洞”是非常著名的印度神庙。④刘先生等游客离境前要求导游安排参观“黑风洞”景点，却遭到拒绝。经旅游行政管理部门核查，游客投诉情况属实。根据所学相关法律知识回答下列问题：(1)本案中“交通阻塞”是否属于不可抗力？旅行社是否要对不能参观“黑风洞”承担责任，为什么？(2)若甲旅行社称，对游客权益的损害系乙旅行社及导游个人所为，自己不应承担责任，这种说法是否正确，为什么？

A.甲欲转让股权，应当要求召开股东会征求意见

B.如果甲对外转让股权，乙丙丁有优先购买权

C.经过乙丙丁的同意，公司可以新增资本

D.在公司新增资本之前，经过丙的同意，甲就可以向外转让其出资

A.社保第6险指长期护理险

B.我国目前有10%以上的老人有中/重度失能

C.长期护理险，社保基金100%报销

D.针对长期失能护理的保障产品，还非常有限，想要达到风险转移，建议购买养老年金

A.行政监督部门应当建立投诉处理档案，并做好保存和管理工作，接受有关方面的监督检查

B.被投诉人单位直接负责的主管人员有违法、违规或者违纪行为的，行政监督部门应给予处分

C.行政监督部门在处理投诉过程中，对招标代理机构有违法行为，且情节严重的，只能依法暂停招标代理资格

D.投诉人故意捏造事实、伪造证明材料的，属于虚假恶意投诉，由行政监督部门驳回投诉，并给予警告

E.对于性质恶劣、情节严重的投诉事项，行政监督部门可以将投诉处理结果在有关媒体上公布，接受舆论和公众监督

A.供应商投诉实行实名制

B.不予受理的投诉也要书面告知

C.财政部门处理投诉事项原则上采取书面审查的办法

D.投诉书一旦提交便不能补正

A.同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置

B.安排游客游览景区要有急有缓

C.安排游客游览景区要抓紧时间讲解，然后给与游客充分自由活动时间

D.安排游客游览景区要做到动、静结合，导、游结合

A.mv命令不会移动文件的ACL属性

B.mv命令想要移动文件的ACL属性需要加-f参数

C.mv命令将会默认地移动文件的ACL属性

D.以上说法都不对