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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

比佛利产品口碑提升的具体操作是（）

A.赠送延保卡

B.服务过程中清洗保养

C.赠送清洗剂

D.热切慰问用户

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发布时间：2023-05-04

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第1题

以下符合新品上市期整合营销方案要点的为（）

A.对潜在人群强势曝光，尤其是要配合促销活动使用GD和CPT产品矩阵

B.对品类人群强势抢占，对以商品为主产品的客户使用动态商品广告提升人群意图与商品的匹配度和广告主的投放效率

C.对品牌人群做好收口和口碑建设，尤其是利用好品牌丝路与品专的产品组合

D.仅对精准潜在人群保持持续曝光

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第2题

美的系洗衣机产品（包括滚筒、全自动、干衣机、双桶)，自购机之日起均享受我司整机三年包修政策;高端产品：COLMO、比佛利、东芝系列产品家用机享受什么样的差异化服务政策？（)

A.终身免费服务，超保后只收备件费(人工与远程免收)

B.终身免费服务，超保后不收备件费(人工与远程免收)

C.外观件包修3年，整机包修6年

D.主要部件包修8年，整机包修6年

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第3题

比佛利洗衣机都标配有自动添加功能。（)

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第4题

比佛利骑士洗衣机的活水雾态喷淋是每漂洗一次进行2次喷淋，每次喷淋持续10秒左右（）

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第5题

比佛利骑士系列在外观上进行了突破性的改变，其面板材料采用的是（)。

A.镀锌钢板

B.PCM彩钢板

C.渗锌钢板

D.VCM拉丝

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第6题

比佛利燃气灶65Q的卖点主要有（）

A.4.5KW大火力

B.铜火盖

C.搪瓷盛液盘

D.线性精控

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第7题

京东直投产品的特点A 按CPC点击收费，节约成本B 海量曝光，快速提升品牌知名度C 占有微信手 Q流

京东直投产品的特点

A 按CPC点击收费，节约成本

B 海量曝光，快速提升品牌知名度

C 占有微信手 Q流量，助力店铺轻松实现用户分享和口碑传播

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第8题

试驾期，肯定会有很多订单客户和新客户想要体验岚图的产品，那么这时候在线营销可以为我们的客户传递哪些信息呢（）

A.传播产品技术性能、卖点、魅点

B.提升试乘试驾体验决定后续转化和口碑

C.让更多人了解岚图

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第9题

2020年5月，某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。（1）饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房，圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。（2）饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。（3）饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。（4）饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。该饭店要提升病毒式营销水平，必须借助（）形成有利于饭店产品或品牌的舆论环境。

A.网络口碑

B.搜索引擎

C.竞价排名

D.网络预订

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第10题

佛教产生于公元6世纪①的印度。当时的印度是一个种姓制度特别严格的国家，有婆罗门、刹帝利、吠舍、首

陀罗四种种姓②，实行的是瓦尔纳制度。佛教讲究众生平等，追求人生解脱③，这势必要触及到对种姓制度的否定。释迦牟尼曾在《增一阿含经》中将四个种姓制度比喻为四大河水，佛门喻为大海，只要出家学佛，就如河如大海，不再有本来的姓，一律称为沙门释子或释家弟子④

A.①

B.②

C.③

D.④