
[判断题]
米家智能保管箱售后处理时可以把钥匙放在保管箱内()

是
是
第1题
A.客户申请更换新锁,派单后,技师携带新锁上门更换好,并将旧锁收回,填写好售后服务单上传系统
B.客户申请维修,派单后,技师在与客户确认好故障原因后,携带相应的配件上门维修,将旧配件收回,填写好售后服务单上传系统
C.上门检测发现门锁出现人为损坏,需要第一时间反馈到小螺钉总部并上传照片
D.更换维修留下的旧配件可以不带走,留在客户家
第2题
A.建议用户联系京东
B.询问用户SN号使用SN号建单申请售后
C.既无也无使用无发票选项建单
D.找用户索要发票,既无也无依据发票日期建单
第3题
第4题
A.无线开关是万能遥控器,可以控制设定好的设备或场景
B.可以设定一键求救功能,网关声光报警并推送所有APP端求助
C.不能用来控制米家扫地机等智能家电的开关
D.在信号范围内,可以任意放在触手可及的地方使用