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[判断题]

电子运维平台(EOMS)自动故障工单是指网管系统根据事先设定的派单规则,将告警信息自动转发给电子运维系统所生成的故障工单。()

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更多“电子运维平台(EOMS)自动故障工单是指网管系统根据事先设定的派单规则,将告警信息自动转发给电子运维系统所生成的故障工单。()”相关的问题

第1题

人工故障工单是指在自动派单不具备条件的情况下,网络监控人员发现相应告警,手工在电子运维平台(EOMS)上起草故障工单通知相关部门处理故障或进行故障督办。除支持下拉菜单的必选字段外,手工填写的工单要素是()

A.工单主题

B.故障描述

C.业务影响

D.预处理情况

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第2题

对于属地化运维类故障,云能与集团公司网络事业部之间通过哪种类型工单进行协作?()

A.EOMS集客投诉工单

B.OPS故障工单

C.集中调度工单

D.EOMS故障工单

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第3题

云能力中心根据集团要求,将指定级别和类别的告警信息上报至:()

A.集团EOMS系统

B.集团集中调度平台

C.集团故障管理系统

D.移动云智能运维平台

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第4题

以下哪些是事后补单特征?()

A.代维工单触发时间晚于EOMS工单触发时间代维工单水印照片晚于代维工单触发时间

B.代维工单水印照片晚于EOMS工单触发时间

C.运维故障时间早于工单触发时间

D.代维工单水印照片晚于代维工单触发时间

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第5题

运维部门批复的电子运维工单是业务开通和后台用户数据修改的唯一依据()
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第6题

EOMS新建故障工单‗是否直接派发下一级别处理,如果选择‗否‘时,工单是流转到哪个处理环节()。

A.T1处理环节

B.T3处理环节

C.区县处理环节

D.T2处理环节

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第7题

在EOMS中故障工单现在包括手工、半自动、()派单方式。

A.系统

B.智能

C.自动

D.批量

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第8题

所有移动业务的跨省故障必须通过集团电子运维网络保障模块进行工单流转,可以在系统外循环。()
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第9题

在重大节假日中可以通过哪个平台获取性能数据并参考保障()

A.集中性能

B.集中故障

C.统一采集

D.电子运维

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第10题

现场硬件维护规范中,云内硬件故障工单通过()平台流转到省公司现场协助处理。

A.智能运维平台工单系统

B.新一代客服系统

C.EMOS工单

D.以上都不是

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