首页 > 医卫类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

如遇到司法部门人员来电要求查询客户信息，可以配合提供查询。()

答案

查看答案

发布时间：2023-03-11

更多“如遇到司法部门人员来电要求查询客户信息，可以配合提供查询。()”相关的问题

第1题

客户来电询问自己如何在电脑前端查询自己的会员级别，客服正确的操作应是（）。

A.京东主页-购物指南-会员介绍

B.我的京东-账户信息-我的级别

C.我的京东-订单中心-我的订单

D.京东主页-购物指南-常见问题

点击查看答案

第2题

公安局根据多年打击防范电信诈的工作经验，总结提炼了三个但凡“防诈骗口诀三个但凡”的内容是（）。

A.但凡自称行政、司法部门来电要求转账、汇款的都是诈骗

B.但凡未经认证的网站发布购物、购票信息的都是诈骗

C.但凡通过网络等形式要求转账都是诈骗

点击查看答案

第3题

警方根据多年打击防范电信诈骗的工作经验，总结提炼了“三个凡是”防诈骗口诀。“三个凡是”的内容表述不正确的是()。

A.凡是自称行政、司法部门来电要求转账、汇款的都是诈骗

B.凡是未经认证的网站发布购物、购票信息的都是诈骗

C.凡是通过电话、网络等方式要求转账、汇款至陌生人账户的都是诈骗

D.凡是陌生人的来电都是诈骗

点击查看答案

第4题

10086客服前台普通坐席如需将客户来电转接至对应专席，应先行记录客户来电投诉问题的关键信息与客户需求，实现投诉信息的同步携带，使专席人员做到有准备接线，不得让客户复述投诉内容。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第5题

临柜人员应按照规定办理客户信息查询业务，如客户未将打印件带走，负责查询的人员应在（)当场将相关打印件销毁，不得私自保管，不得随意放置。

A.客户视线范围内

B.柜员视线范围内

C.工位范围内

D.监控范围内

点击查看答案

第6题

客户来电申请垫付，如果保单号查询不到信息可以婉拒（）

点击查看答案

第7题

客户要求查询它机的一些信息，如证件号码、机主姓名、欠费金额、卡状态（无密码)等，应如何解答？

点击查看答案

第8题

如负控用户因系统故障错计电费，要及时与客户协商，重新调整客户剩余电费信息。通知95598人员对客户咨询进行解释，并在网站上暂停剩余电费查询功能。（）

点击查看答案

第9题

用户来电要求查询开户时间，是否可以验证信息在线告知（）

点击查看答案

第10题

确有批量查询、导出业务需求的特定岗位人员，经上级单位审批后给予营销信息系统客户信息批量查询、导出权限，明确批量导出的（)和（)要求

A.客户名称

B.客户范围

C.时限

D.客户地址

点击查看答案

第11题

客户可以通过（)等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。

A.网厅

B.联系装维人员

C.10086

D.掌厅

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

考试指南全部 >

2024年一级消防工程师报名条件详解江苏省一级消防工程师报名条件一级注册消防工程师报名流程及注意事项 2024年安徽一级消防工程师报名时间一级消防工程师几月份出成绩？详细解读与查询指南注册一级消防工程师好考吗河南的一级注册消防工程师报考官网 2024年一级消防工程师报名条件 2025消防工程师证书报名条件 2024年福建一级消防工程师成绩公布时间及证书办理

下载APP

关注公众号

TOP