外贸业务中,通常对客户进行分类管理,在主动开发客户进程中,大致可以将客户分为已成交客户、有回复未成交客户、未回复客户等,不同类型的客户跟进策略不同,对于有回复未成交客户,下列策略中,哪一项不恰当()。
A.发送并交流产品技术参数
B.提议寄送样品
C.尝试主动报价
D.询问对方不满意的地方
A.发送并交流产品技术参数
B.提议寄送样品
C.尝试主动报价
D.询问对方不满意的地方
第2题
A.计算每一种存货在一定期间内(通常为1年)的资金占用额
B.将存货进行分类
C.计算每一种存货资金占用额占全部资金占用额的百分比,并按大小顺序排列,编成表格
D.对存货分类管理和控制
第3题
A.证券专业知识
B.证券投资经验和风险偏好
C.年龄
D.财务与收入状况
第4题
A.证券专业知识
B.证券投资经验和风险偏好
C.年龄
D.财务与收入状况
第5题
I 证券专业知识 II 证券投资经验和风险偏好 Ⅲ 年龄 IV 财务与收入状况
A.I II Ⅲ IV
B.I Ⅲ
C.II IV
D.I II IV
第8题
A.对客户的服务
B.对客户信息管理和服务
C.对销售订单的管理
第9题
下列说法中,正确的是()。①证券经纪业务的合规风险主要是指证券经纪公司在经纪业务活动中违反法律、行政法规和监管部门规章及规范性文件、行业规范和自律规则等行为,可能使证券公司收到法律制裁、被采取监管措施、遭受财产损失或声誉损失的风险②管理风险主要是指证券公司在经纪业务经营中由于管理制度不健全、内部控制不严,或工作人员有章不循、违规操作等而导致客户账户管理差错或违规、侵害客户权益、造成客户资产损失、引发客户纠纷,而使证券公司受到监管处罚或因承担赔偿责任遭受财产损失或声誉损失的风险③技术风险主要是指证券公司信息技术系统发生技术故障,导致行情中断、交易停滞、银行转账不畅,或在容量、运作等方面不能保障交易业务正常、有序、高效、顺利地进行,从而可能给客户造成损失,证券公司因承担赔偿责任而带来的经济或声誉损失的风险④技术风险主要来自于硬件设备和软件两个方面
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
第11题
下列说法中,正确的是()。Ⅰ.证券经纪业务的合规风险主要是指证券经纪公司在经济业务。活动中违反法律、行政法巍和监管詠门规章及规范性文件、行业规范和自律规则等行为,可能使证券公司收到法律制裁、被采取监管措施、遭受财产损失或声誉损失的风险Ⅱ.管理风险主要是指证券公司在经纪业务经营中由于管理制度不健全、内部控制不严,或工作人员有章不循、违规操作等而导致客户账户管理差错或违规、侵害客户权益、造成客户资产损失、引发客户纠纷,而使证券公司受到监管处罚或因承担赔偿责任遭受财产损失或声誉损失的风险Ⅲ.技术风险主要是指证券公司信息技术系统发生技术故障,导致行情中断、交易停滞、银行转账不畅,或在容量、运作等方面不能保障交易业务正常、有序、高效、顺利地进行,从而可能给客户造成损失,证券公司因承担赔偿责任而带来的经济或声誉损失的风险Ⅳ.技术风险主要来自于硬件设备和软件两个方面
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ