题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

导游员小刘带团在某市游览时，团内一位游客突患疾病，且病情危重。此时小刘采取的措施中不妥当之处

是()

A．立即协同患者亲友和领队送病人去急救中心或医院抢救

B．立即报告组团社和接待社

C．患者亲友及领队不必在场，但要详细记录患者治疗情况

D．随时向当地接待社反映情况，若患者亲属不在身边应及时通知

答案

查看答案

发布时间：2020-09-17

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

AI搜题 NEW

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

更多“导游员小刘带团在某市游览时，团内一位游客突患疾病，且病情危重。此时小刘采取的措施中不妥当之处”相关的问题

第1题

导游员小张带团在洛阳旅游，计划第三天前往三门峡，当天晚上团内一位游客找到小张，要求在洛阳多停

留一天继续游览，再去三门峡与旅游团汇合。小张正确的处理方法是()

A．可以满足其要求

B．提供必要的协助

C．牵涉面大劝其随团活动

D．告知其食宿费用自理

点击查看答案

第2题

本次游览中发生了小游客差点走失的情况，作为一个负责的导游员，带团时怎样防止游客走失()

A.多做提醒工作

B.加强责任心

C.地陪走在队伍最后

D.经常清点人数

点击查看答案

第3题

为预防游客走失，导游员带团进入游览区后，地陪要做好的第一件事是（)。

A.告知全体游客：旅游车停车地点、车号及车辆特征，并强调开车时间

B.在景点示意图前，介绍景区游览路线、购物点

C.向游客介绍当天上、下午游览地点、中晚餐地点及餐厅名称

D.提醒游客：游览景区所需时间、集合地点和时间

点击查看答案

第4题

导游员小李接待一个来自海外的旅游团。按计划该旅游团于11月20日18：00乘飞机离开上海去北京。小李于11月19 接到旅行社通知，因故没能买到原定出发时间的机票，旅游团须提前到11月20日12：00离开上海。团内一位因行程改变，无法会见其在上海的亲友，只能委托小李代为转递其送给亲友的贵重物品。根据以上材料和导游实务知识，回答问题：接到旅行社的通知后，小李应采取的措施是()

A.小李应根据旅行社的指示，与全陪一起制定应急措施：作好领队及游客的工作，争取其谅解与支持；

B.如有费用问题，应妥善处理

C.因旅游团提前半天离开上海，要抓紧时间尽量完成计划内游览项目或代表性景点．

D.让计调妥善处理11月20日退餐、退车事宜

E.通知下一站

点击查看答案

第5题

旅游团内一位台胞请求让其在京的两名亲戚随团活动，导游员可以（)。

A.答应客人的要求

B.首先请示领导

C.回答：“这样会影响全团活动，多有不便”

D.首先征得领队和游客代表同意，让其亲友到旅行社完清相关手续

点击查看答案

第6题

地陪小徐带团在洛阳旅游时，团内游客自费品尝当地风味并邀请小徐参加。小徐以下做法中正确的是（

地陪小徐带团在洛阳旅游时，团内游客自费品尝当地风味并邀请小徐参加。小徐以下做法中正确的是()

A．反客为主，尽主人之谊

B．向游客介绍风味名菜

C．勿喧宾夺主，少与游客说话

D．拒绝参加

点击查看答案

第7题

一天，地陪发现一位每天准时用早餐的住单人房间的游客没有来吃早饭，他有点纳闷，但以为已

起身外出散步，没有注意。但集合登车时还没有见此游客，他就找领队询问，领队也不知道；于是打电话，没人接，他们俩就上楼找。敲门，无人应；推门，门锁着；问楼层服务员，回答说没见人外出。于是请服务员打开门，发现游客已死在床上。两人吓得跑到前厅，惊恐地告诉大家该游客死亡的消息。地陪当即决定取消当天的游览活动，并赶紧打电话向地方接待旅行社报告消息，请领导前来处理问题。然后在前厅走来走去，紧张地等待领导。

（1）在上述描述中，导游员在哪些方面做得不对？应该怎样做？

（2）游客死亡后，导游员应该做些什么事？

点击查看答案

第8题

某市G旅行社导游员小黄受旅行社委派带领28人“夕阳红”老年旅游团前往云南某景区观光旅游。旅行团

抵达昆明后，小黄在昆明的一位好朋友来电话，请小黄去帮他处理一件紧急事件。小黄立即委托D旅行社导游小红帮他带领“夕阳红”老年团赴某景区游览。

D旅行社导游小红热心地带领团队按原计划参观某景区。因老年人行动缓慢，延长了在该景区的时间，游览结束时已是下午18：45。这时老人们已是饥肠辘辘，要求在景区附近用餐，不回饭店用餐。小黄立即选择了当地一家风味餐馆，未征求团友意见，就开始点菜让老人们用餐，大伙吃得非常高兴。结帐时，小红要求老人们现付餐费：每位餐费65元，此举引起老人们强烈不满。

老年旅游团离开景区踏上归程已是晚上19：00，天色渐渐黑了下来。这时有一位老年妇女下山时脚踩滑了，重重地摔到了路边2米深的山沟里。另一位老年男士伸手去拽拉救援时，也不慎滑到了沟里。导游小红立即跳入山沟里将两位老人扶上来，仔细检查老人的身体。该女士右手被石头划破一条伤口，鲜血直流。该男士右脚骨折红肿，行走困难。小红立即组织车辆将2人送往就近医院治疗。G旅行社小黄得知情况后，才赶来医院看望2位受伤老人，引起老年旅行团全体团友强烈不满。事后“夕阳红”老年旅游团就此事故向市旅游局质检所投诉了G旅行社小黄和D旅行社小红。请问：1)G旅行社小黄有哪些违纪行为？2)D旅行社小红有哪些过错？3)给予旅游团哪些经济赔偿？应由哪家旅行社负责赔偿？

点击查看答案

第9题

在景点游览时，全程导游与地方导游应分工协作，全程导游带团前行，地方导游应殿后，招呼滞后的游客，并不时清点人数，以防走失。（)

点击查看答案

第10题

由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续，地陪思忖片刻后说：“今天时间晚了，明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范，回答问题：游客到达饭店后，地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前，对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。

A.不应为游客办理住房手续，而是应协助

B.不应向游客分发房卡，房卡由领队分发

C.没有具体介绍饭店的住房设施，

D.没有照顾行李进房

点击查看答案