发现网购商品有质量问题该如何处理?

摘要:可以退货、要求退换或者修理等,以及要求适当的违约赔偿。

问题分析:

可以退货、要求退换或者修理等,以及要求适当的违约赔偿。

 

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。


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