银行拒绝为衣衫褴褛者办理业务是否歧视？

问题分析：

行单纯因客户“衣衫褴褛”拒绝提供基础金融服务，构成对人格尊严的实质性侵害。一般人格权作为《民法典》第九百九十条确立的兜底性权利，其核心在于维护人之为人的基本尊严与平等价值。 银行作为具备公共服务属性的商业机构，其服务行为具有广泛的社会影响。当银行以衣着外观与经济状况的表象关联作为服务准入标准时，本质上是对个体社会身份与价值的贬低，构成对其人格完整性与平等地位的否定性评价。《民法典》第一百零九条明确将“人格尊严”置于法律保护的核心地位，禁止任何形式的侮辱、贬损行为。 银行的区别对待行为，即便未造成直接财产损害，也已通过公开的排斥性姿态向社会传递了“衣衫褴褛者不配享有金融服务”的歧视性信号，该行为本身即是对人格尊严的轻蔑，足以独立构成一般人格权侵权

法律依据：

《民法典》第九百九十一条　民事主体的人格权受法律保护，任何组织或者个人不得侵害。